Chính sách riêng tư
Điện Hoa 24h Online cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website dienhoa24h.online. Chính sách này giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:
-
Xử lý đơn hàng và giao hoa đúng thời gian, địa chỉ
-
Liên hệ xác nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm
-
Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ khi khách hàng có nhu cầu
2. Phạm vi thu thập thông tin
Thông tin cá nhân có thể bao gồm:
-
Họ tên người đặt và người nhận
-
Số điện thoại liên hệ
-
Địa chỉ giao hoa
-
Email
-
Nội dung lời chúc hoặc ghi chú đơn hàng
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ để:
-
Thực hiện các giao dịch mua bán
-
Giao hoa và chăm sóc khách hàng
Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hay trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hoặc được sự đồng ý của khách hàng.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ.
5. Cam kết bảo mật thông tin
Điện Hoa 24h Online áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, hạn chế tối đa rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc lộ thông tin.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
7. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách riêng tư, vui lòng liên hệ:
Điện Hoa 24h Online
Website: https://dienhoa24h.online
Hotline: 0357 729 283
Email: jinshop18@gmail.com


